Términos del Club Santos

Cualquier persona mayor de 18 años con un número de WhatsApp propio. La inscripción es gratuita y no obliga a comprar nada. Al inscribirte recibes 200 puntos de bienvenida. Una persona, una cuenta: si varias personas de una casa comparten teléfono, cada una necesita su propio número para tener su propio saldo.

Ganas 1 punto por cada lempira de compra que acumula. Los puntos se cargan cuando das tu número al pagar, sobre el total elegible de la compra. Si olvidaste darlo, guarda tu factura y podemos cargarlos después.

• Los medicamentos que requieren receta y los que contienen estupefacientes.
• La parte de una compra que ya pagaste con puntos.
• Los productos que ya vienen gratis por un programa de laboratorio.
• La parte que cubre un seguro: acumula sólo lo que pagas de tu bolsillo.

Si tienes duda sobre una compra en particular, pregúntanos en el mostrador y te decimos en el momento qué parte acumuló.

El canje va en bloques: 500 puntos son L. 10 de descuento, y puedes canjear a partir de 500 puntos. Se hace en el mostrador, sobre una compra: se descuenta del total y se te dice cuántos puntos te quedan. No se cambia por efectivo ni se transfiere a otra persona.

Tu saldo vence si pasas 12 meses seguidos sin actividad. Cualquier movimiento —ganar puntos o canjearlos— reinicia el plazo completo. Mientras sigas viniendo, no pierdes nada; no hay una fecha del año en la que a todo el mundo se le caiga el saldo.

Promociones del tipo «lleva 3 y la cuarta va gratis» las pone el laboratorio, no la farmacia. Se llevan aparte, no gastan tus puntos y tienen las reglas del laboratorio. Si alguna vez no queda claro si un descuento salió de tus puntos o de una promoción, pregúntanos y te lo desglosamos.

Si cambiamos estas reglas lo avisamos en esta página con al menos 30 días de anticipación, y los puntos que ya tenías se respetan con las reglas anteriores. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos; al cerrarla se pierden los puntos que no hayas canjeado. Podemos cerrar una cuenta si detectamos un uso fraudulento, y en ese caso te explicamos por qué.

Por WhatsApp al +504 8866-7974 o al correo farmacia@santoshn.com. Cómo tratamos tus datos está en el aviso de privacidad.

Versión de estos términos: 2026-08-1. Los puntos que ya ganaste se rigen por la versión vigente el día en que los ganaste.